Політика Конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом. Ознайомтеся з тим, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року. Ця Політика конфіденційності описує, як NenviaCores ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту nenviacores.com та послуг, пов'язаних з гімнастикою та розтяжкою.
Інформація, яку ми збираємо
Персональні дані
Ми можемо збирати наступну персональну інформацію, коли ви взаємодієте з нашим сайтом або послугами: ім'я та прізвище, електронну адресу, номер телефону, фізичну адресу, дату народження для вікових обмежень, медичну інформацію, що стосується фізичних вправ, досвід у гімнастиці та розтяжці.
Технічна інформація
Автоматично збираємо технічні дані про ваше використання сайту: IP-адресу, тип браузера та версію, операційну систему, сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті, файли cookie та аналогічні технології відстеження.
Як ми використовуємо вашу інформацію
- Надання та покращення наших послуг з гімнастики та розтяжки, включаючи персоналізовані програми тренувань
- Спілкування з вами щодо ваших запитів, реєстрації на курси та оновлень послуг
- Обробка платежів та ведення облікових записів клієнтів
- Надсилання маркетингових матеріалів та інформації про нові курси (за вашою згодою)
- Аналіз використання сайту для покращення користувацького досвіду
- Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству
- Дотримання правових вимог та захист наших законних інтересів
Важлива інформація: Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім особам. Будь-яке використання ваших даних здійснюється виключно для покращення наших послуг та вашого досвіду.
Розкриття інформації третім особам
Ми можемо розкривати вашу персональну інформацію обмеженому колу третіх осіб у наступних випадках:
- Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі сайту та наданні послуг (хостинг, обробка платежів, аналітика)
- Професійним консультантам, таким як юристи, банкіри, аудитори та страховики
- Державним органам, коли це вимагається законом або для захисту наших прав
- У випадку реорганізації, злиття або продажу нашої компанії
Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних, ви маєте наступні права:
Право на доступ та копію
Ви можете запросити копію всіх персональних даних, які ми обробляємо про вас. Ми надамо цю інформацію у зручному електронному форматі протягом 30 днів з моменту отримання запиту.
Право на виправлення
Якщо ваші персональні дані є неточними або неповними, ви можете запросити їх виправлення. Ми оновимо інформацію негайно після верифікації змін.
Право на видалення
Ви можете запросити видалення ваших персональних даних, за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати їх відповідно до законодавства або для захисту законних інтересів.
Безпека та захист даних
Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають шифрування даних при передачі та зберіганні, регулярні резервні копії, контроль доступу співробітників до персональних даних, регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту.
Незважаючи на всі наші зусилля, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним. Ми продовжуємо вдосконалювати наші системи безпеки відповідно до найкращих практик індустрії.
Зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці конфіденційності. Конкретні терміни зберігання залежать від типу даних та правових вимог:
- Облікові записи активних користувачів: поки обліковий запис залишається активним
- Фінансові записи: 5 років після останньої транзакції
- Маркетингові дані: до відкликання згоди або 3 роки бездіяльності
- Технічні логи: 12 місяців для аналізу та безпеки
Міжнародні передачі даних
Наші сервери розташовані в Україні, проте деякі наші постачальники послуг можуть обробляти дані за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо адекватний рівень захисту ваших персональних даних шляхом укладення відповідних договорів та використання стандартних контрактних положень.
Файли Cookie та технології відстеження
Наш сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для покращення функціональності сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер, але це може вплинути на функціональність сайту.
Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або правових вимогах. Суттєві зміни будуть повідомлені через наш сайт або електронною поштою за 30 днів до набрання чинності.
Контактна інформація щодо конфіденційності
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:
Адреса: вул. Шевченка, 46, Кременчук, Полтавська область, Україна, 39600
Телефон: +380634802207
Email: info@nenviacores.com